INFINITI ASSISTANCE

INFINITI ASSISTANCE¹

В различных ситуациях на дороге, требующих быстрого реагирования и разрешения, вам будет оказана высококвалифицированная помощь. Просто позвоните по телефону Службы клиентской поддержки:

  • 8-800-200 70 77 (на территории Казахстана)
  • 7-495-587 99 99 (для звонков из-за рубежа)
INFINITI Помощь на дороге

INFINITI ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ

Для участников программы действует круглосуточная Служба клиентской поддержки. При вынужденной остановке на место выезжают специалисты службы технической помощи. Механическая поломка или неисправность в электрооборудовании автомобиля может быть устранена на месте.

INFINITI ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ

Если проблема требует серьезного ремонта, или эксплуатация неисправного автомобиля запрещена правилами дорожного движения, автомобиль будет бесплатно транспортирован до ближайшего сервисного центра INFINITI или авторизованного регионального сервисного центра Nissan.

INFINITI ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ

Если ремонт потребовал доставки автомобиля в технический центр, клиент может воспользоваться дополнительными услугами по программе: возможностью продолжить путь на такси, поездом или самолетом. Если клиент предпочитает дождаться окончания ремонта в дилерском центре, ему будет предоставлен номер в гостинице.

INFINITI ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ

КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ПОДДЕРЖКА

Клиенты INFINITI могут рассчитывать на высококвалифицированную помощь не только при поломке автомобиля. Сотрудники службы технической поддержки помогут открыть салон автомобиля, если ключ оказался заблокированным внутри, если примерзла дверь, разряжен аккумулятор. 

INFINITI ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ СЕРВИС

Действие программы Infiniti Assistance распространяется на всю территорию Казахстана, страны Европейского союза, а также Россию и Республику Беларусь.

1Инфинити Ассистанс. Программа помощи на дорогах. В случаях ДТП по программе доступно  только оказание юридической консультации по телефону:  порядок действий на месте ДТП, оформление документов, юридическая консультация при нестандартных ситуациях (ДТП).

2Кроме случаев ДТП

3При невозможности произвести ремонт автомобиля на месте, он будет эвакуирован до ближайшего дилерского центра INFINITI или авторизованного регионального сервисного центра Nissan.

4Размещение в гостинице предоставляется на срок проведения ремонта, но не более 3 дней.